QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Réponse : Pour passer une commande, sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier. Une fois votre sélection terminée, cliquez sur le panier et suivez les instructions pour finaliser votre commande.
Réponse : Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, les commandes nationales sont livrées sous 1 à 5 jours ouvrables et les commandes internationales sous 7 à 14 jours ouvrables.
Réponse : Les frais de livraison dépendent de votre localisation et du poids de votre commande. Les frais exacts seront calculés et affichés lors de la validation de votre commande.
Réponse : Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours après la réception de votre commande, à condition que les articles soient non utilisés et dans leur emballage d’origine. Veuillez contacter notre service client pour initier un retour.
Réponse : Vous pouvez nous contacter via e-mail à info@artzone.africa ou par téléphone au 0748347187. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.